Os produtos REEMBALADOS Sonkey foram devolvidos por outro cliente e/ou tiveram a embalagem original danificada durante o processo de distribuição. Para que possam ser revendidos, esses produtos passam por avaliações técnicas que certificam suas condições estéticas e seu perfeito funcionamento. Comercializamos produtos originais devolvidos por outros clientes e/ou que tiveram a embalagem danificada. Após passarem por uma avaliação técnica, que garante suas perfeitas condições estéticas e funcionais, são reembalados e oferecidos com descontos.

Confira abaixo, as condições de venda para os produtos reembalados Sonkey:

• Disponibilidade de estoque: a disponibilidade de itens em estoque está relacionada à dinâmica de venda da empresa. O Sonkey trabalha com estoque limitado e por esse motivo muitas vezes as oportunidades de compra são únicas. Nessas hipóteses, se houver necessidade de troca por ausência de peças ou defeito de funcionamento do produto, por exemplo, o consumidor será ressarcido nos termos da Devolução de produto com defeito e do Ressarcimento de valores de pedidos cancelados.
• Exposição no site: A imagem apresentada no site Sonkey é meramente ilustrativa e não corresponde ao estado exato do produto que será entregue. Os produtos reembalados são exibidos com o selo Produto Reembalado para que se destaquem dos demais.
• Garantia: Todos os produtos foram revisados por assistências técnicas especializadas, estão em perfeitas condições de funcionamento e têm garantia original do fabricante. Defeitos de funcionamento constam da garantia e poderão ser encaminhados ao fornecedor para análise.
• Embalagem: Os produtos poderão ser entregues em sua embalagem original, devidamente reparada, ou em nova embalagem (parda, branca ou outra), com o selo Sonkey, lacrada. Recuse o recebimento de qualquer encomenda que tenha a embalagem violada.
• Condições para Entrega: contém todos os acessórios e manual(is), conforme especificado na página do produto e pelo fabricante.
• Aparência dos produtos: são produtos em perfeito estado estético e com aparência de novos.
• Funcionamento: todos os produtos reembalados foram revisados e estão em perfeito funcionamento.
• Condições para Entrega: nossos entregadores realizam até três tentativas de entrega no local informado no cadastro. É indispensável que o endereço fornecido tenha um ponto de referência, que o cadastro possua no mínimo dois telefones para contato e que haja uma pessoa maior de 18 anos para receber a mercadoria e assinar o protocolo. Caso as três tentativas resultem em insucesso, o produto retornará para o nosso Centro de Distribuição, o pedido será cancelado e os valores pagos serão restituídos. Atenção: os produtos são entregues de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 22h.
• Devolução: o prazo para desistir da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento. O produto deve ser encaminhado com todos os seus componentes, conforme descrito no site, na mesma embalagem em que foi recebido. Junte a nota fiscal e descreva, no verso, o motivo da devolução. Devido ao estoque limitado das mercadorias, não é possível trocar os produtos, apenas devolvê-los e solicitar a restituição do valor pago. O valor pago será restituído pelo mesmo meio de pagamento utilizado para a compra. Para mais informações, verifique nossa Política de Troca e Devolução.

Os produtos SHOWROOM Sonkey foram devolvidos por outro cliente e/ou tiveram a embalagem original danificada durante o processo de distribuição. Para que possam ser revendidos, esses produtos passam por avaliações técnicas que certificam suas condições estéticas e seu perfeito funcionamento. Comercializamos produtos originais devolvidos por outros clientes e/ou que tiveram a embalagem danificada. Após passarem por uma avaliação técnica, que garante suas perfeitas condições estéticas e funcionais, são reembalados e oferecidos com descontos.

Confira abaixo, as condições de venda para os produtos showroom Sonkey:

• Disponibilidade de estoque: a disponibilidade de itens em estoque está relacionada à dinâmica de venda da empresa. O Sonkey trabalha com estoque limitado e por esse motivo muitas vezes as oportunidades de compra são únicas. Nessas hipóteses, se houver necessidade de troca por ausência de peças ou defeito de funcionamento do produto, por exemplo, o consumidor será ressarcido nos termos da Devolução de produto com defeito e do Ressarcimento de valores de pedidos cancelados.
• Exposição no site: A imagem apresentada no site Sonkey é meramente ilustrativa e não corresponde ao estado exato do produto que será entregue. Os produtos showroom são exibidos com o selo Produto Showroom para que se destaquem dos demais.
• Garantia: Todos os produtos foram revisados por assistências técnicas especializadas, estão em perfeitas condições de funcionamento e têm garantia original do fabricante. Defeitos de funcionamento constam da garantia e poderão ser encaminhados ao fornecedor para análise.
• Embalagem: Os produtos poderão ser entregues em sua embalagem original, devidamente reparada, ou em nova embalagem (parda, branca ou outra), com o selo Sonkey, lacrada. Recuse o recebimento de qualquer encomenda que tenha a embalagem violada.
• Condições para Entrega: contém todos os acessórios e manual(is), conforme especificado na página do produto e pelo fabricante.
• Aparência dos produtos: são produtos em perfeito estado estético e com aparência de novos.
• Funcionamento: todos os produtos showroom foram revisados e estão em perfeito funcionamento.
• Condições para Entrega: nossos entregadores realizam até três tentativas de entrega no local informado no cadastro. É indispensável que o endereço fornecido tenha um ponto de referência, que o cadastro possua no mínimo dois telefones para contato e que haja uma pessoa maior de 18 anos para receber a mercadoria e assinar o protocolo. Caso as três tentativas resultem em insucesso, o produto retornará para o nosso Centro de Distribuição, o pedido será cancelado e os valores pagos serão restituídos. Atenção: os produtos são entregues de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 22h.
• Devolução: o prazo para desistir da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento. O produto deve ser encaminhado com todos os seus componentes, conforme descrito no site, na mesma embalagem em que foi recebido. Junte a nota fiscal e descreva, no verso, o motivo da devolução. Devido ao estoque limitado das mercadorias, não é possível trocar os produtos, apenas devolvê-los e solicitar a restituição do valor pago. O valor pago será restituído pelo mesmo meio de pagamento utilizado para a compra. Para mais informações, verifique nossa Política de Troca e Devolução.