Central de Atendimento

CENTRAL DE RELACIONAMENTO

Solicitação de Garantia

Assistência técnica autorizada

Como Comprar

Busca Cadastro Compre com segurança Escolha de produtos Finalizar a compra Meu carrinho Navegação

Como funciona a garantia dos produtos?

Compra Segura

Senhas e cookies Anti-Spam Compras com cartão de crédito Compromisso Envio de e-mail Identificação Privacidade e segurança Segurança das informações Tecnologia

Departamento de garantia

Desistência e arrependimento

Entrega

Acompanhe online seu pedido Atrasos na entrega Boleto à vista ou débito em conta corrente - Pessoa Jurídica Cartão de crédito - Pessoa Jurídica Como forma de pagamento interfere na entrega Disponibilidade de estoque e entrega É possível agendar horário para entrega? Embalagens Informações sobre a entrega Pedidos com diversos itens são recebidos de uma só vez? Prazo de entrega Tipos de Frete Valor do frete

Informações básicas

Pagamento

Boleto à vista ou débito em conta - Pessoa Jurídica Boleto bancário Cartão de crédito - Pessoa Jurídica Cartões de crédito Posso comprar por telefone?

Pedidos

Como cancelar meu pedido? Acompanhe o status do seu pedido on-line Alteração de cadastro Alteração de endereço Dúvidas Liberação

Precauções

Procedimentos

Procedimentos para Pessoa Jurídica

Produto com defeito

Produtos

Informações sobre os produtos Departamentos Encomendas Opinião do cliente Preço dos Produtos Produtos clicados Veja também

Produtos avariados

Promoções e Descontos

Campanhas promocionais Desconto no boleto bancário Descontos para grandes quantidades E-mail promocional Frete grátis Parcelamento

Solicitação de troca ou devolução

Sonkey

Quer oferecer produtos para Sonkey? Atendimento Online Blog Sonkey Opinião Publicidade Sonkey Quem Somos Siga-nos no Twitter Sonkey no Facebook Termos e Condições de Uso do Site Um pouco mais sobre a Sonkey

Garantia Trocas e Devoluções

Divergências na Entrega Outros motivos

Em caso de necessidade de contato a Sonkey oferece atendimento por meio de Chat online e-mail ou TELEVENDAS.

Formas de contato com a Central de Atendimento:
Disque Sonkey: (43) 3377-6808
E-mail Central: atendimento@sonkey.com.br

TÓPICOS FREQUENTES

1. Cartões de crédito 2. Prazo de entrega 3. Acompanhe o status do seu pedido on-line 4. Como cancelar meu pedido? 5. Privacidade e segurança 6. Termos e Condições de Uso do Site 7. Informações sobre a entrega 8. Boleto bancário 9. Escolha de produtos 10. Um pouco mais sobre a Sonkey